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常见问题
讲好品牌故事之品牌控价
品牌控价是指企业对于其自有品牌或者授权品牌的销售价格进行管理和控制,以保持品牌形象和价值的一种手段。品牌控价的目的是为了防止市场上出现不合理的价格竞争,维护品牌的声誉和价值有以下几个建议:确定品牌价值:品牌的价值是由消费者和市场决定的,因此,企业需要深入了解自己的品牌,确定其核心价值和独特卖点,并在此基础上制定合理的价格策略。制定合理的价格体系:企业需要根据市场需求、成本结构、竞争情况等因素制定合理的价格体系,既不能过高,也不能过低,以保证品牌的形象和价值。加强市场监管:企业需要加强对市场的监管,防止不合理的价格竞争,保护品牌的声誉和价值。与供应商合作:企业可以与供应商合作,共同制定合理的价格体系,以保证品牌的利益。加强品牌管理:企业需要加强对品牌的管理,防止不合理的价格竞争,保护品牌的声誉和价值。总之,讲好品牌故事之品牌控价需要企业在价格策略、市场监管、与供应商合作以及品牌管理等方面加强管理和控制,以保持品牌的形象和价值。...
2019/07/31
控价成本
品牌控价的成本在于品牌能够提供哪些资质,因为能够提供的资质决定了投诉的方法,资质越齐全,投诉的方式就越多。比如:商标,版权,专利。成本投入的话,如果请人来做维权控价的工作,一年给控价员开的工资至少也要5万左右,而且还不一定做得好,处理的工作量也有限。不专业的人员也会导致控价成本一直上涨。就拿第三方控价公司链值科技来说吧。链值维权先开始会采集淘宝乱价,拼多多乱价,京东乱价的数据,然后按品牌需求,处理难易程度,处理工作量来定报价。1.专业的工具能快速采集乱价的数据和信息。2、根据品牌方提供的资质,采取相应的方案,(是否具备商标,处理难易程度,乱价的店铺数量:R商标TM商标专利)等3、管控平台;全平台(淘宝,拼多多,京东,抖音,快手)还是处理单一的平台,4、反馈频次(每个月的处理次数)。数据报表等,在不了解品牌需求时,随意报价都是不合逻辑的。不专业的。另外维权是一项长期事业,按年度合作是最适合的。但是他们有让品牌方试用的方案,先开启品牌维护。一般品牌方在自行处理乱价的过程中精力也是有限的,反而不如交给链值科技这种第三方控价公司。1.前期处理时,工作量大,非专业人员没有经过培训,找不到头绪,没有一个流程,有时把自己的授权经销商也给投诉了。2.靠人力手动去处理的话,浪费大量的时间和精力。链值维权控价有一个过程,达到线上价格稳定的周期,具体根线上违规链接数量来定,后期出现新的违规链接,还需不停地维护处理,这当中也会耗费大量的时间和精力。3.前期的人力成本,时间成本是非常大的,如果只是小规模维护,对于品牌方而言是得不偿失的。同样,对于第三方控价公司方来说,短期合作、按条合作都是无法兼顾到后期新增违规情况的,也是不明智的选择。 因为这将导致在处理过程中只盯着一个平台,或者只负责哪一个链接的IP不在上架,如果出现新的乱价链接是处理不及时的。最后就是我们品牌方最担心的效果问题了:1.如果自己去做维权控价,一般是通过知识产权、官网以、旗舰店版权侵权的方式来投诉。但是遇上其他棘手的问题。没有主图、没有突显商标、品牌方就是没有办法处理了。2.还是拿第三方控价公司链值科技来说:他们有专业的辅助软件和10年以上的维权团队经验。软件搜索和大数据分析,能够在非常短的时间内产找出管控的电商平台上所有品牌相关链接。这是品牌方不具备的。3.在效果反馈方面,他们每月都会定期的发送处理的报表情况,让品牌方更清晰的知道处理和下架的情况,只需要没月核实报表的情况,和看线上旗舰店的销量反馈就可以了。4.据我所知,他们资深的维权团队成员会仔细审核每一条链接,进行排查,对乱价链接进行分析,选择最高效的方式进行投诉,以确保每次投诉都尽量一次性通过。5.之前我和他们的负责人沟通过,据说他们目前掌握的投诉方法就有40余种,根据不同产品类目,不同平台,不同情况选择针对性的方式进行投诉打击。而且每周都会有研讨,分享,学习品台新规。创新新的维权方法,研讨更高效的沟通解决办法等。所以。我建议遇到平台乱价,侵权,与第三方维权控价公司链值维权合作,成本少,效果好,又不需要花太多时间在上面,能及时反馈,定时的周报、月报、季度报表、年度报表反馈,品牌方只需要监督效果就可以了。也不用花时间精力。因为现在随便找一个客服或者处理人员一年的话费也在5万左右。交给第三方控价公司链值维权他们,可以省很多时间,精力,以及成本...
2019/07/31
品牌投诉和维权需要注意的问题
1.如果自己直接去平台进行投诉的话,一般情况平台是不会受理的;2.通过第三方投诉平台来进行投诉的话,基本是不会给你做任何回复。只有当你跟平台沟通后对方给你一个回复的话,那么这个投诉才会被受理;4.品牌方需要提供相应的知识产权证明材料等才能让平台受理;5.品牌方可以找代理机构来进行维权,代理机构一般会有专业的知识产权团队,他们会根据品牌方的实际情况,制定适合品牌方的维权方案。链值优势1.链值科技有经验丰富的律师团队,能为品牌方提供法律支持,将侵权链接顺利下架。2.链值科技拥有丰富的经验以及专业的技术,可以在短时间内完成任务,同时还能减少成本费用。①知识产权维权:包括知识产权投诉、工商投诉等方式。②平台管控:通过第三方控价软件将不按规定价格销售行为进行管控。③品牌方配合:沟通和执行阶段需要专业人员进行沟通,必要时可以出资进行买断下架...
2019/07/31
电商投诉有哪几种
(1)知识产权侵权投诉,就是我们自己拥有知识产权的产品被人盗图或者有其他的侵犯别人权利的行为,这个是我们自己合法权益的主要方式。(2)商标投诉,就是自己注册的商标被别人侵权了,我们可以通过向知识产权管理公司投诉,要求对方停止侵权并赔偿我们相应损失。(3)版权投诉,就是侵犯版权的行为,主要是涉及到别人在品牌使用、产品销售过程中使用了别人的知识产权(版权、商标等)。(4)专利权投诉,主要是涉及到别人的专利产品没有经过他人授权擅自使用了该专利技术等情况。(5)商标权投诉,主要是涉及到别人对商标、品牌名称的侵权行为。(6)侵犯外观设计专利权,主要是涉及到别人的产品外观没有经过权利人的同意私自使用了自己的产品外观。(7)商标侵权,就是别人在我们自己产品上或者销售过程中使用了我们的商标名称或者不恰当使用了我们的商标名称等情况。(8)侵犯著作权,就是别人未经我们同意私自在我们自己产品上使用了我们的作品,或者用其他方法导致我们的作品被别人擅自使用了,这个主要是涉及到别人不正当利用或非法传播了我们自己的作品。...
2019/07/31
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