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如何利用知识产权平台进行投诉。

针对产品价格混乱，商家可以通过知识产权投诉的方式进行处理。我们根据实际情况选择合适的维权方法，有效管控产品价格。商家可以在线上平台中针对侵权链接进行投诉。但要注意的是，知识产权投诉只针对侵权问题进行处理，如果是侵犯商标权、著作权等其他侵权问题是不支持知识产权投诉的。（1）如果商家已在品牌方授权的线上平台进行销售，可以将对方店铺链接直接投诉到平台，并提交营业执照、授权书等资料，等待对方申诉。（2）如果商家销售的是品牌自有店铺，可以将产品的图片、文字描述、产品信息等资料直接在品牌方网站或委托代理公司投诉到平台，并提交营业执照、商标注册证等资料，等待平台处理。另外也可以直接联系对方网店卖家要求对方下架相关产品，并支付相应的法律费用。（4）如果商家销售的是其他卖家店铺或他人店铺的侵权产品。卖家提供了商标注册证、专利证书等证明，且投诉链接符合知识产权侵权判断标准的，可以直接投诉对方店铺或侵权产品。（5）如果商家销售的是其他平台卖家的侵权产品，或者是存在其他维权行为，我们可以针对对方的投诉进行反投诉。如淘宝卖家侵犯了品牌方的商标权，可直接将对方店铺链接投诉到平台，并提交营业执照、商标注册证等资料。如果商标权利人是通过线下途径购买产品并注册商标，也可以对线下渠道进行调查取证后向平台提交相关资料进行投诉。（6）如果商家销售的产品是第三方卖家的侵权产品，也可以委托专业人士通过法律诉讼的方式进行维权。在电商平台上，品牌方和渠道方对于价格管控都是比较困难的，所以要想控制产品价格一定是积极巡查，及时发现处理。但是这种情况品牌方投入的成本往往也是巨大的，所以交给第三方控价公司是比较省事，省力的一个选择...

2019/07/31

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